Coordenar e orientar a atividade dos trabalhadores sob a sua responsabilidade (Auxiliares de Serviços Gerais e Acção Directa).
Atuar em situações de urgência, relacionadas com os profissionais que estão sob a sua responsabilidade e/ou com os utentes.
Diligenciar no sentido da manutenção de equipamentos e de serviços.
Requisitar, receber, controlar e distribuir artigos de higiene e conforto.
Requisitar, receber, controlar e distribuir produtos/materiais necessários ao funcionamento de equipamentos e serviços.
Registar e comunicar superiormente todas e quaisquer questões que sejam colocadas pelos utentes, responsáveis, colaboradores e/ou outros, que não possam ser respondidas adequadamente no momento em que são formuladas.