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11. Funcionamento Interno - Especificidades
- As ementas são realizadas mensalmente, sendo afixadas na Sexta-feira anterior a cada semana, num placard junto das escadas no piso 0. Todos os utentes que necessitem de dieta prescrita pelo médico, devem entregar um relatório do mesmo à Diretora Técnica para que seja atendida esta necessidade.
- O Lar tem uma equipa de saúde composta por uma médica e uma enfermeira. A médica atende semanalmente em dia fixado previamente, e a enfermeira está presente no lar diariamente, 3h30 por dia, salvo 1 dia por semana. O sector da enfermagem é responsável pela distribuição da medicação, pelo controlo das glicemias e das tensões arteriais, bem como de qualquer outro cuidado de enfermagem;
- Na instituição, os utentes estão agrupados de acordo com o seu grau de dependência para uma melhor satisfação das suas necessidades. Os utentes com um maior grau de dependência, fazem as suas refeições e passam o dia no piso 0, e os autónomos e semiautónomos no piso 1 e 2 respetivamente. Sendo que, o agrupamento desses utentes, cabe única e exclusivamente à Direção e equipa técnica. A mudança, do agrupamento dos utentes, é efetuada pela Direção, sempre que esta achar conveniente, sendo a sua decisão soberana.
- Não é permitido circular dentro da instituição com chinelos de quarto, robes ou pijamas. Os utentes, deverão vestir-se diariamente com roupa adequada com a estação do ano.
- No refeitório, os utentes têm sempre um lugar definido, cabendo à Direção a decisão de mudança de lugar sempre que necessário;
- Todas as refeições, deverão ser sempre efetuadas no refeitório, salvo em situação de doença devidamente justificada.
- Não é permitido aos familiares/representante legal, trazer comida confecionada do exterior. A comida efetuada dentro da instituição é feita de acordo com as regras de qualidade alimentar, Sendo o processo controlado e da responsabilidade da empresa que explora a cozinha da instituição.
- A instituição, aconselha a que o utente não tenha dinheiro em seu poder. Este deverá ser entregue à Direção para ser guardado no cofre.
- A instituição, dispõe de algumas ajudas técnicas (cadeiras de rodas, andarilhos, bengalas, etc) que o utente poderá usufruir pontualmente. Caso se verifique que o mesmo, necessita da ajuda técnica de uma forma contínua, cabe ao familiar/representante legal, a aquisição da mesma para o utente, sendo que, a instituição não poderá garantir a disponibilidade dos seus materiais de uma forma contínua.
- Celebra-se Missa na capela do Lar diariamente às 11h30 da manhã. Estes horários estão sempre sujeitos à disponibilidades do Sr. Padre. A participação na Missa está aberta não só a utentes mas também a seus familiares e conhecidos, bem como ao público em geral. Para os utentes que desejarem o Terço é rezado todos os dias às 17:30h na capela do Lar.
- Os utentes, devidamente autorizados, podem sair do Lar nas suas saídas de rotina, tendo de comunicar sempre na portaria ou à pessoa responsável na casa no momento, e registar no livro para o efeito. Os utentes podem sair depois de tomarem o Pequeno-Almoço e deverão regressar no máximo até às 22h, exceto em situações previamente comunicadas e justificadas. As saídas excecionais (fins-de-semana, férias, consultas com familiares) devem ser previamente comunicadas ao responsável na casa. Em casos de ausências prolongadas os utentes devem avisar com antecedência para que levem consigo a medicação necessária.
- As visitas decorrem preferencialmente entre as 15h e as 19h de 2ª a Domingo. Se alguma vez for necessário haver visitas no período da manhã devem ser recebidas nos espaços comuns para não interromper as limpezas diárias dos quartos, sendo de carácter pontual e justificado.
- Os utentes podem receber chamadas telefónicas até às 21h de modo a salvaguardar o descanso dos restantes. Fora deste período só as vigilantes atendem o telefone e transmitem o recado ao utente.
Aprovado em reunião de Direção em Dezembro de 2012